09年自考市场调查串讲笔记第十章-学习笔记

第十章　市场调研报告撰写

　　一、选择题

　　1、语言风格（多）:①尽量使用商业语言②尽量使用短语或者短句子③简洁④注意报告的格式（看上去要整洁、清晰）.

　　2、研究小结包含的内容（选）:①研究的目的②决策问题的本质③关键结果、④结论⑤行动建议.

　　3、研究方法需要说明:①研究设计是探索性的还是结论性的；②使用的是第一手资料还是第二手资料；③数据收集的方法是问卷法还是观察法；④抽样的方法、样本量的大小,以及整个抽样的过程.

　　4、对研究局限性主要集中在三个方面:抽样、拒访及方法学上存在的问题.

　　5、报告中如果要呈现大量的数据,或者描述一个技术上的流程使用图表是非常有必要的.

　　6、图表包含的内容（图表包含的基本元素）:（多）

　　①图表的序号:它可以使读者很快在报告中找到任何一张图表；

　　②标题:标题应该清楚的说明图表中所包含的内容；

　　③图表中的说明文字:例如,在表格中需要说明横纵轴分别代表的含义；

　　④脚注:可以详细地说明图表中某些需要进行详细注解的部分.

　　7、饼图、条形图和线图是写市场调研报告时经常使用的图形.

　　二、问答题

　　1、市场调研报告及其撰写报告的基本原则?

　　（1）市场调研报告是对市场的全面情况,或某一侧面、某一问题进行调查研究之后撰写出来的报告,是针对市场经济情况进行的调查与分析.

　　（2）市场调研活动的最后一步就是撰写研究报告,并将研究报告向客户进行演示.

　　（3）撰写市场报告的基本原则如下:①考虑受众的感受；②呈现受众所需要的信息；③简洁但保持完整；④保持客观性；⑤语言风格.

　　2、市场调研报告的格式?

　　报告的格式是比较稳定的,一般包括以下内容:①标题页；②内容目录；③图表目录；④研究小结（目标、结果、结论、建议）；⑤报告正文（前言、方法、结果和局限性）；⑥结论与建议；⑦附录（抽样方案、主体问卷、支持性的图表）.